Điều khoản sử dụng
Phiên bản 2026-10-26 · áp dụng cho plugin TVN Share3D (trong TVN Touch) và trang thichvenha.com
1. Người cung cấp dịch vụ
| Tên | [họ tên người bán / tên hộ kinh doanh] |
|---|---|
| Mã số thuế | [mã số thuế] |
| Địa chỉ | [địa chỉ] |
| Liên hệ, khiếu nại | [email] · [số điện thoại] |
| Website | https://thichvenha.com |
2. Dịch vụ là gì
TVN Share3D giúp bạn xuất 1 vật thể trong SketchUp thành link + mã QR để khách xem 3D trên điện thoại. Bạn đăng nhập bằng tài khoản Google ngay trong plugin. Plugin cài miễn phí.
| Dùng thử | 10 lượt — mỗi lần Xuất 3D hoặc Cập nhật 3D thành công trừ 1 lượt. Dùng trên 1 máy. Link dùng thử tự hết hạn sau 90 ngày kể từ lần cập nhật cuối. |
|---|---|
| Gói mua 1 lần | 300.000 đ — mua 1 lần, không phí gia hạn, dùng suốt thời gian dịch vụ TVN Share3D còn hoạt động. Tối đa 2 máy cùng lúc, tối đa 200 mô hình đang có link (đầy thì xoá bớt), 200 MB. Link không tự hết hạn. Đặt được tên link riêng. |
| Mua thêm máy | 100.000 đ / máy — mua 1 lần, cùng điều kiện với gói (không phí gia hạn, không hoàn tiền khi đổi ý). Mỗi máy thêm: +1 máy dùng cùng lúc, +50 mô hình, +50 MB. Chỗ máy không gắn cố định vào 1 máy: thu hồi máy cũ thì máy khác dùng chỗ đó. |
| Máy nhân viên | Chủ tài khoản duyệt máy của nhân viên bằng mã ghép (không cần đăng nhập Gmail của chủ trên máy đó). Máy nhân viên dùng chung gói, mô hình, khách hàng của tài khoản; không mua, không quản lý máy, không đổi tên cửa hàng. Chủ thu hồi được bất kỳ lúc nào; máy nhân viên 60 ngày không dùng tự trả chỗ. |
| Máy dùng thử | Mỗi máy chỉ dùng thử với 1 Gmail. Máy được nhận ra bằng mã băm một chiều (không đọc tệp hay dữ liệu khác trên máy). |
3. Trách nhiệm của bạn
- Bạn chịu trách nhiệm về mô hình và thông tin (tên khách, tầng, phòng…) bạn đưa lên, và phải có quyền chia sẻ chúng.
- Không đưa nội dung trái pháp luật; không bán lại, chia sẻ tài khoản cho người khác; không tấn công, dò quét hay làm quá tải hệ thống.
- Ai có link hoặc QR của mô hình thì xem được mô hình đó. Đừng dùng tên link dễ đoán cho thiết kế cần giữ kín; xoá link khi không cần nữa.
4. Khi nào dịch vụ có thể dừng
TVN Share3D chỉ dừng hoặc huỷ dịch vụ trong các trường hợp sau:
- Bất khả kháng: thiên tai, chiến tranh, sự cố hạ tầng diện rộng kéo dài.
- Nhà cung cấp hạ tầng (Cloudflare, đăng nhập Google, dịch vụ thanh toán) ngừng, đổi chính sách hoặc tăng giá làm dịch vụ không duy trì được — sau khi đã thử chuyển sang nhà cung cấp khác mà không được.
- Pháp luật hoặc cơ quan nhà nước yêu cầu dừng hoặc thay đổi.
- Người bán ngừng kinh doanh (giải thể, phá sản, ngừng hoạt động).
- Tài khoản vi phạm nghiêm trọng mục 3 → khoá riêng tài khoản đó, không hoàn tiền.
Với trường hợp 2–4, TVN cam kết:
- Báo trước ít nhất 90 ngày qua email và trong plugin (bất khả kháng / lệnh của cơ quan nhà nước: báo ngay khi biết).
- Trong thời gian báo trước, bạn tải về được toàn bộ dữ liệu của mình.
- Hoàn tiền theo số ngày cho người đã mua: hoàn = 300.000 đ × (730 − số ngày đã dùng) / 730, làm tròn lên hàng nghìn; số ngày tính từ ngày mua tới ngày dừng thật (đã gồm 90 ngày báo trước). Từ ngày thứ 730 trở đi không hoàn. Ví dụ: dùng 9 tháng + 3 tháng báo trước = 365 ngày → hoàn 150.000 đ.
5. Hoàn tiền khác
- Không hoàn tiền khi bạn đổi ý sau khi mua — hãy dùng thử 10 lượt trước khi mua.
- Vẫn hoàn khi: chuyển khoản trùng hoặc thừa (hoàn phần thừa); đã trả tiền mà không mở khoá được vì lỗi hệ thống và không khắc phục được (hoàn đủ); thông tin gói ghi sai hoặc thiếu (hoàn phần chưa dùng trong 30 ngày).
6. Khiếu nại
Gửi qua email liên hệ ở mục 1 hoặc trong plugin. Bạn nhận email xác nhận đã nhận yêu cầu; TVN trả lời lần đầu trong 7 ngày làm việc và giải quyết xong trong 14 ngày làm việc, báo kết quả qua email.
7. Thay đổi điều khoản
Mỗi lần đổi điều khoản, TVN báo trước ít nhất 30 ngày; lần mở plugin kế tiếp bạn chọn Đồng ý hoặc Không đồng ý. Không đồng ý thì được dừng dịch vụ và hoàn tiền theo công thức ở mục 4. Đổi giá chỉ áp dụng cho người mua sau.
8. Dữ liệu cá nhân
Xem Chính sách dữ liệu: dữ liệu nào được thu, để làm gì, lưu ở đâu, cách tải về và xoá tài khoản.